Hallo,
an unserem Ceed SW (11/18) ist der Kabelbaum für die Airbags defekt. Reparaturdauer: 6-9 Wochen!
Angeblich werden die Kabelbäume extra angefertigt. Stimmt das? Kabelbäume können doch auch als normales Ersatzteil auf Vorrat angefertigt werden?
In der Zeit müssen wir natürlich einen Leihwagen fahren (Rio), der uns auch erst nach 3 Tagen (eigentlich 5 Tagen) zur Verfügung gestellt wurde. Mobilitätsgarantie greift nicht, da wir nicht abgeschleppt wurden, sondern aus eigener Kraft in die Werkstatt gefahren sind, da die Warnleuchte an ging. Der Ceed ist die ganze Zeit über nicht fahrbereit. Ist ja nicht so, dass es einen Grund hat, warum wir einen SW gekauft haben...
Weiterhin fragen wir uns, wie es nach Ablauf der 2 Jahre Mobilitätsgarantie aussieht. 7 Jahre Garantie ist da, aber wenn nochmal so etwas ist, müssten wir sehen, wo wir für diesen Zeitraum ein Auto her bekommen? Eins mieten für 6-9 Wochen kommt preislich nicht in Frage.
Danke schonmal,
VG
an unserem Ceed SW (11/18) ist der Kabelbaum für die Airbags defekt. Reparaturdauer: 6-9 Wochen!
Angeblich werden die Kabelbäume extra angefertigt. Stimmt das? Kabelbäume können doch auch als normales Ersatzteil auf Vorrat angefertigt werden?
In der Zeit müssen wir natürlich einen Leihwagen fahren (Rio), der uns auch erst nach 3 Tagen (eigentlich 5 Tagen) zur Verfügung gestellt wurde. Mobilitätsgarantie greift nicht, da wir nicht abgeschleppt wurden, sondern aus eigener Kraft in die Werkstatt gefahren sind, da die Warnleuchte an ging. Der Ceed ist die ganze Zeit über nicht fahrbereit. Ist ja nicht so, dass es einen Grund hat, warum wir einen SW gekauft haben...
Weiterhin fragen wir uns, wie es nach Ablauf der 2 Jahre Mobilitätsgarantie aussieht. 7 Jahre Garantie ist da, aber wenn nochmal so etwas ist, müssten wir sehen, wo wir für diesen Zeitraum ein Auto her bekommen? Eins mieten für 6-9 Wochen kommt preislich nicht in Frage.
Danke schonmal,
VG