Hallo erst einmal ,

wir haben vor Kurzem dieses tolle Forum entdeckt, ich habe mich neu registriert.und wir hoffen, dass Ihr uns vielleicht helfen könnt.

Wir haben gestern unseren neuen Cee´d 1,4 ISG abgeholt - ca. 70 km aus Brandenburg (von Berlin) - und sind gerade leider ziemlich unglücklich.

Natürlich sind wir den cee´d vorab Probe gefahren - in Berlin und ein kurzes Stück auf der AB (insg. nicht sehr lange, ging nicht länger).
Bis auf die etwas unbequemen Sitze ist uns dabei nix Negatives aufgefallen. Eigentlich ein schönes Auto.

Der erste Punkt:
Gestern, auf der Rückfahrt über Landstraßen, kam dann jedoch das böse Erwachen - der Wagen schaukelt und federt derart schecht, dass uns beiden fast schlecht geworden ist . Ernsthaft: Wir hatten noch nie ein Auto, welches derart schlecht gefedert hat.
Wir sind die gleiche Strecke vorher 2x (also 4x = Hin- und Zurück) mit unseren beiden alten Wagen (Nissan Note aus 2010, BMW 116 i aus 2008), die wir in Zahlung gegeben haben (wir brauchen nur noch 1 Auto), gefahren - ein himmelweiter Unterschied.
Wir hatten zwar gelesen, dass Federung und Lenkung des cee´d nicht gerade top sind - aber sooo schlimm?

Wir fahren demnächst in den Urlaub - Auto bis an die Obergrenze beladen - nun hatten wir gerade auch noch gelesen, dass der Wagen sogar durchschagen kann - inwiefern ist das also normal und welche Sorgen müssen wir uns nun machen?

Der zweite Punkt:
Ich habe arge Probleme mit meiner Wirbelsäule, vor allem im unteren Rücken.
Bereits nach der Hälfte der Strecke gingen die Schmerzen los - als wir zu Hause waren, konnte ich kaum mehr laufen, die Schmerzen sind immer noch da.
Diese starke Lordosenwölbung in Verbindung mit der relativen Härte der Sitzlehne scheint mir extrem zu schaffen zu machen - es ist, als drücke mir permanent jemand etwas Hartes in die schlimme Stelle. Ist nun bei einem neuen Auto, welches wir eigentlich seeehhhr lange fahren wollten, eine Katastrophe.
Kennt vielleicht jemand dieses Problem und hat einen guten Tip, es ohne neue Sitze zu verbessern? Bringt es etwas, wenn man erhöht auf einem (Keil-) Kissen sitzt? Hat jemand einen Tip für ein gutes, geeignetes Kissen (Gel, Memory-Schaum, Keilform, andere Form, etc.)? Ich kann vor Schmerzen im Moment gar nicht Probieren. Auch meine bessere Hälfte findet die Sitze unbequem und so kurze Sitzauflagen hatten wir auch noch nie (was jetzt aber nicht das Problem ist).

Der dritte Punkt:
Der Wagen hat in der Dream-Team-Ausstattung eine "Ambientebeleuchtung in der Tunnelkonsole unten" (Originaltext in der Ausstattungsliste).
Leider haben wir darüber zum Modell 2016 wenig bis kaum etwas gefunden - es müsste sich doch aber eigentlich um eine Fußraumbeleuchtung handeln. Es gibt z.B. ein Bild vom Pro Cee´d GT auf der Kia-Seite, wo diese, exakt mit der gleichen Beschreibung, in rot als Fußraumbeleuchtung abgebildet ist (LED sitzt ganz hinten, jeweils seitlich im Fahrer- und Beifahrerfußraum, am Tunnel).
Unser Händler ist, was den cee´d angeht, leider relativ ahnungslos (obwohl Kia- und Nissan-Vertragshändler und sogar Verkaufsleiter). Zuerst wusste er gar nix von einer Ambientebeleuchtung und nun ist er der Meinung, es handle sich hierbei um die rot beleuchteten Tasten der Armaturen sowie die kleine, rote Funzel, die das Fach vor dem Schalthebel (mit Steckdosen, AUX und USB) von oben beleuchtet (alles bei eingeschaltetem Licht). DAS ist aber unserer Meinung nach die "Ambiente"beleuchtung der Mittelkonsole.
Fakt ist, dass der Wagen im Fußraum nicht beleuchtet ist.
Der Anleitung ist ebenfalls nix zu entnehmen.
Wenn es diese Beleuchtung geben sollte - wann leuchtet die? Nur beim Einsteigen bis Start, oder auch während der Fahrt? Das Probefahrzeug hatte leider lediglich die kleinste Ausstattungsvariante, da war die Beleuchtung eh nicht drin.

Wir haben heute (leider Samstag) verschiedene Kia-Händler angerufen und auch die sind sich nicht wirklich einig - die meisten sind jedoch der gleichen Meinung, wie wir.

Hat nun jemand diese Ausstattungsvariante und kann uns darüber Auskunft geben? Wäre schnell toll, denn am Montag telefonieren wir nochmals mit dem Händler (dann sind die Techniker wieder da) und da wäre etwas Handfestes Gold Wert.
Denn im Angebot, wie auch in der verbindlichen Bestellung, gab es noch ein weiteres Ausstattungsdetail, welches wir eigentlich gekauft haben und der Wagen aber definitv nicht hat (Außenspiegel mit Einstiegsbeleuchtung). Für diese sowie eine weitere Unstimmigkeit musste er sich bereits erkenntlich zeigen und wird mit Sicherheit versuchen, die Ambientebeleuchtung nicht nachrüsten zu müssen.

Noch eine Frage am Rande: Kann das Navi eigentlich auch den Straßennamen der Straße, auf der man gerade unterwegs ist, groß unten oder oben (also nicht nur auf der Straße selbst) anzeigen (wir haben nix gefunden)?

Im Moment können wir uns gar nicht richtig freuen, was sehr schade und leider eine Premiere bei einem neuen Auto ist.

Wir entschuldigen uns für den langen Text, danken Euch für Eure Zeit und evtl. Hilfe und hoffen, wir haben die Fragen hier richtig eingestellt (oder hätten wir es besser in Innenraum, etc. gesplittet?).

Erst einmal besten Dank für die schnellen und zahreichen Antworten und sorry, dass ich erst jetzt dazu komme, selbst zu schreiben.

Etwas schade finden wir, dass wir als Neulinge gleich als Fake und vom VW-Stammtisch sowie unser Text als Scheißhausparole betitelt wurde / werden - wir sind weder das Eine noch das Andere und unser Text ist auch keine Scheißhausparole.
Wir sind ein nicht mehr ganz junges Paar, welches sich (wahrscheinlich den letzten) nochmals einen Neuwagen kaufen wollte - die lange Garantie, um erst einmal Ruhe zu haben, spielte natürlich eine Rolle. Ich schreibe hier übrigens als Frau, da mein Göttergatte das Schreiben hasst.

Damit unsere alten Wagen nicht noch mehr an Wert verlieren, haben wir uns jetzt zu einem Kauf entschlossen (den BMW habe ich vor 2 Jahren von meinem Vater geerbt - dieses Auto hätten wir uns persönlich übrigens nicht ausgesucht - da es aufgrund des Erbstreits jedoch das einzige, einigermaßen Persönliche, welches ich von meinem Vater bekommen habe, war, konnte ich mich zu einem Verkauf lange nicht entschließen).

Der cee´d gefiel uns - hätte er uns nicht gefallen, hätten wir ihn, trotz der Garantie, nicht gekauft. Wir sind auch keine Fans irgendeiner Marke, wobei wir speziell mit den beiden Nissan´s, die wir bisher hatten, sehr zufrieden waren und uns den, allerdings alten, Note ohne zu überlegen nochmals gekauft hätten - der Neue gefällt uns nicht mehr.

Wir hatten bereits des Öfteren bei einer Probefahrt das Gefühl, die Sitze seien unbequem - was sich später jedoch - anders als leider bei diesem Wagen - nicht bewahrheitet hat. Man muss sich an neue Sitze nun einmal gewöhnen - daher hatten wir uns nach der Probefahrt eigentlich auch keine Sorgen gemacht.
Ich habe auch nicht geschrieben, dass die Sitze schlecht sind, da ein
solches Empfinden grundsätzlich subjektiver Natur ist - ich hatte
gefragt, ob noch jemand dieses Problem hat.
Besten Dank @LarsVom Mars
- das Kissen sieht ganz gut aus, da es auch nicht so groß ist, dass es
wiederum die Oberschenkel anhebt.
Wir hatten nun auch schon überlegt,
evtl. nur einen Keil, der eben diesen "Abfall" ausgleicht, aus gutem
Schaumstoff zuzuschneiden.
Wenn preiswerteres Probieren mit unterschiedlichen Kissen / Keilen nichts bringt, werden wir eben zum Sattler fahren und uns dort beraten lassen.

@archie: Unsere Ausstattung beinhaltet leider keine Lordosenverstellung.
Es gibt, wenn man nach den entsprechenden Stichpunkten googelt, einige Tests (u.a. auch ein Video - cee´d gegen Hyundai i30), in denen Dämpfung und Lenkung derart beschrieben werden - bitte selbst schauen, da ich es eh schon einigermaßen merkwürdig finde, mich hier derart erklären zu müssen. Ich finde es sehr schade, dass auch hier scheinbar keine Kritik akzeptiert wird. Wir haben speziell nach der Heimfahrt recherchiert. Dass man nicht jedem Test Glauben schenken kann, ist uns auch klar - einen wirklich positiven Test bezüglich Dämpfung / Lenkung haben wir jedoch auch nicht gefunden. Mit der Lenkung hatten wir übrigens keine Probleme und wir wissen auch, dass die Lenkung in drei Stufen einstellbar ist - hatten wir auch probiert - dies änderte jedoch nichts an der schlechten Dämpfung und extremen Schaukelei auf der Landstraße.

Zur Ambientebeleuchtung:
Wenn Du mal in die Ausstattungsliste schaust, gehört eben die "Ambientebeleuchtung an der Tunnelkonsole unten" im Dream Team im Modell 2016 zur Serienausstattung (wie z.B auch im Emotion-Paket) - ich weiß leider nicht, wie alt Dein Auto ist.
Wie ich ebenfalls schrieb, haben wir das Auto VERBINDLICH mit dieser, wie auch der Einstiegsbeleuchtung an den Außenspiegeln GEKAUFT. Wir haben eine sehr dunkle Tiefgarage und zumindest eins davon wäre daher schön gewesen - wenn es Dich nicht interessiert, ist es ja gut. Wobei ich mich dann frage, ab welcher Ausstattung, die vielleicht in einem von Dir VERBINDLICH gekauften Auto bei Auslieferung nicht enthalten ist, Du dann vielleicht auch aufmucken würdest. Ein Händler ist bei fehlender / falscher Ausstattung übrigens zur Nacherfüllung (bzw. bei falschem Motor auch zur Wandlung) verpflichtet.

Beim Durchgehen sämtlicher Ausstattungsdetails, zwischen Kauf und Auslieferung, haben wir selbst festgestellt, dass der Wagen KEINE Einstiegsbeleuchtung haben kann (was uns auch VOR Auslieferung bestätigt wurde) - anders hatte ich das auch nicht geschrieben - ich wollte nur deutlich machen, dass eben dieser Verkaufsleiter, bei dem wir unseren Nissan vor ca. 5 1/2 Jahren problemlos gekauft haben (daher dort auch ein erneuter Kauf, der nun leider nicht mehr so positiv verlaufen ist), sich nicht wirklich mit seinen Kia-Modellen befasst. Was er selbst zugegeben hat, wir aber kaum vorab wissen konnten.
Und da er sich nun bereits für die fehlende Einstiegsbeleuchtung (wollte er nicht nachrüsten - zu den anderen Spiegeln gehören auch noch die Blinker und die Möglichkeit des elektr. Anklappens - der Preisunterschied pro Spiegel beträgt ca. 300,--€) und zwei weitere, nicht unerhebliche, Unklarheiten mit einem Satz Winterräder erkenntlich zeigen musste, hat er nun absolut keine Lust, auch noch die Ambientebeleuchtung nachzurüsten (hier auch @LordofCarni, wobei ich Deine Antworten zu 3.und 4. nicht ganz verstehe, bzw. nachvollziehen kann - ich hatte eigentlich das Gefühl, dass man in diesem Forum vernünftig miteinander umgeht - dies auch nochmals @archie).
Diese Ambientebeleuchtung kannst Du Dir, wie von mir beschrieben, z.B. in einer Anzeige zum Pro Cee´d GT auf der Kia-Seite selbst anschauen. Auch andere Modelle haben diese Beleuchtung.
Daher auch meine Frage, ob jemand das Modell 2016 (dies auch @Stone - Dein Auto ist ja wohl nicht das Modell 2016) mit einer Ausstattung hat, bei der diese Beleuchtung mit drin ist - mir nutzt es nix, wenn Fahrer älterer Modell antworten, bei denen es das tatsächlich lediglich zum Nachrüsten gab. Daher stelle ich diese Frage nun nochmals.

Wir kennen es von keinem Navi (ob eingebaut oder extra) anders, als dass eben die Straße, auf der man sich befindet, unten lesbar eingeblendet ist - wir finden das gut und ab und an auch hilfreich (ohne jedes Mal erst die Karte vergrößern zu müssen). Wenn Dir das egal ist - gut - sorry, dass ich diese Frage gestellt habe.
Und: Natürlich haben wir in den Anleitungen versucht, die für uns im Moment wichtigsten Fragen zu klären - hätten wir hier etwas Hilfreiches gefunden, hätte ich mir die ganze (oder Teile) Schreiberei ja sparen können. Ich kann leider auch nicht erkennen, von wann die uns mitgegebene Hauptanleitung ist - ist kein Datum drauf.

Die Probefahrt erfolgte, wie geschrieben, in Berlin - wer um die Größe Berlins weiß, dem ist bekannt, dass man nun einmal, je nachdem von wo man aus losfährt, nicht während einer Probefahrt mal schnell auf eine unebene Landstraße kommt.
Und die Probleme traten erst bei der Heimfahrt auf eben einer solchen Landstraße mit reichlich Flicken und Bodenwellen auf. Wobei ich schrieb, dass wir die selbe Strecke vorab 4x mit unseren alten Autos gefahren sind. Wir sind max. 110 km/h lt. Tacho gefahren.

@LarsVom Mars: Der BMW war ein 116i und hatte keine Sportsitze. Der Nissan Note ist ein Mini-Van und hat auch keine besondere Bestuhlung (wobei ich die Nissan-Sitze denen des BMW vorgezogen habe) - das Problem beim cee´d scheint eben diese starke Auswölbung, die dann zum Sitz richtig nach innen verläuft und die relative Härte der Lehne zu sein. Beim Nissan, BMW und auch allen anderen, vorherigen Wagen, war eben, wie Du schon schreibst, die Lehne eher gerade. Mein Mann hat selbst 2 Bandscheibenvorfälle, findet die Sitze auch nicht gerade bequem, hat aber nicht das selbe Problem ganz unten am Rücken, wie ich es habe - es ist wirklich bei jedem, selbst mit identischen Erkrankungen, unterschiedlich (wobei bei mir noch mehr dazu kommt).
Ich kann mir sogar vorstellen, dass jemand ohne große Probleme diese ja eigentlich ergonomische Wölbung als angenehm empfindet.
Der Nissan ist aufgrund seiner Höhe übrigens auch sehr windanfällig.

@motorsportbaer: Vielen Dank für diesen Tip - wir sind sofort zum Wagen und haben geschaut - konnten jedoch nix erkennen. Da unser Urlaub ansteht, werden wir wohl nächste Woche wirklich lieber Nachschauen lassen.

@Stone: Wir haben uns im cee´d während der Probefahrt NICHT unwohl gefühlt Wir haben in unserem nicht mehr kurzen Leben wahrlich etliche Autos gefahren und hätten keinen Wagen gekauft, in dem wir uns unwohl gefühlt hätten - alles Weitere weiter oben.

Es wäre toll, würde sich vielleicht heute noch jemand mit Modell 2016, der diese in seiner Ausstattung hat, sich zur "Ambientebeleuchtung an der Tunnelkonsole unten" melden.

Ansonsten entschuldige ich mich bei allen, denen ich scheinbar mit was auch immer zu Ihren wohl heiligen cee´d auf den Schlips getreten bin.
Ich finde solche Reaktionen einfach nur schade - hätte sie in diesem Forum eigentlich nicht vermutet.