Guten Morgen zusammen.
Ich möchte hier einmal meine Erfahrungen mit KIA schildern.
Bis vor einem Jahr waren wir mit unserem Auto (Kia Sportage Spirit 2.0 Benziner) zufrieden.
Wir fahren das Auto jetzt 3 1/2 Jahre und haben erst 29.100 km auf dem Tacho.
Die ersten Probleme stellten sich mit unserem Navigationsgerät/Radio ein.
Man stieg in das Auto ein und das Display des Radio war schon eingeschaltet.
Wollte man Radio hören, musste man es noch einmal einschalten.
Beim Ausschalten war der Ton anschließend weg, aber das Display war eingeschaltet.
Das Navigationsgerät hing sich auch hin und wieder weg.
Das Problem wurde gelöst, indem das komplette Navigationsgerät ausgetauscht wurde.
Neues Navi mit neuen Karten -> Super Service, aber das Ein- Ausschaltproblem besteht noich heute
Nach unserem Urlaub (in diesem Jahr) leuchteten hin und wieder zwei Kontrollbirnchen und unser Auspuff machte nach dem Abstellen des Autos komische Geräusche.
Es hörte sich an, als wenn eine Delle im Endschalldämpfer sich wieder in die richtige "Position" begibt.
Mit diesem Problemen fuhren wir zum Vertragshändler.
Er meinte ganz trocken:"Sie sind 2 1/2 Monate über den Inspektionsintervall und die Garantieansprüche wären erloschen".
Für 59 Euro könnte man allerding eine Garantierückgewinnung beantragen.
Das taten wir auch. Nach einem Monat rief ich direkt bei Kia an und fragte nach einem Status. Man sagte mir, dass man mein Fahrzeug in der Datenbank nicht finden würde
und man sich mit dem Vertragshändler in Verbindung setzen würde. Man rief mich am gleichen Tag zurück und teilte mir mit, dass der Vorgang bearbeitet wird
Nach weiteren 4 Wochen rief ich erneut bei Kia an. Man teilte mir mit, das ich in Kürze ein Bescheid bekommen würde, könnte mir aber schon sagen, das es abgelehnt wurde!
Grund war die überfällige Inspektion.
Für diese "aufwendige" Bearbeitung + Bearbeitungszeit habe ich dann 59€ beazhlt -> Verarsche hoch 10.
Das war sicherlich mein erster und letzter KIA!!!!!!!!
So einen schlechten Service bin ich bisher nicht gewohnt gewesen, aber das scheint genau der Unterschied zwischen den deutschen und ausländichen Fabrikaten zu sein.
Hier musste ich teures Lehrgeld zahlen und man fragt sich was ein Ölwechsel mit der Elektronik des Autos zu tun hat.
Gruß
Michael
Ich möchte hier einmal meine Erfahrungen mit KIA schildern.
Bis vor einem Jahr waren wir mit unserem Auto (Kia Sportage Spirit 2.0 Benziner) zufrieden.
Wir fahren das Auto jetzt 3 1/2 Jahre und haben erst 29.100 km auf dem Tacho.
Die ersten Probleme stellten sich mit unserem Navigationsgerät/Radio ein.
Man stieg in das Auto ein und das Display des Radio war schon eingeschaltet.
Wollte man Radio hören, musste man es noch einmal einschalten.
Beim Ausschalten war der Ton anschließend weg, aber das Display war eingeschaltet.
Das Navigationsgerät hing sich auch hin und wieder weg.
Das Problem wurde gelöst, indem das komplette Navigationsgerät ausgetauscht wurde.
Neues Navi mit neuen Karten -> Super Service, aber das Ein- Ausschaltproblem besteht noich heute
Nach unserem Urlaub (in diesem Jahr) leuchteten hin und wieder zwei Kontrollbirnchen und unser Auspuff machte nach dem Abstellen des Autos komische Geräusche.
Es hörte sich an, als wenn eine Delle im Endschalldämpfer sich wieder in die richtige "Position" begibt.
Mit diesem Problemen fuhren wir zum Vertragshändler.
Er meinte ganz trocken:"Sie sind 2 1/2 Monate über den Inspektionsintervall und die Garantieansprüche wären erloschen".
Für 59 Euro könnte man allerding eine Garantierückgewinnung beantragen.
Das taten wir auch. Nach einem Monat rief ich direkt bei Kia an und fragte nach einem Status. Man sagte mir, dass man mein Fahrzeug in der Datenbank nicht finden würde
und man sich mit dem Vertragshändler in Verbindung setzen würde. Man rief mich am gleichen Tag zurück und teilte mir mit, dass der Vorgang bearbeitet wird
Nach weiteren 4 Wochen rief ich erneut bei Kia an. Man teilte mir mit, das ich in Kürze ein Bescheid bekommen würde, könnte mir aber schon sagen, das es abgelehnt wurde!
Grund war die überfällige Inspektion.
Für diese "aufwendige" Bearbeitung + Bearbeitungszeit habe ich dann 59€ beazhlt -> Verarsche hoch 10.
Das war sicherlich mein erster und letzter KIA!!!!!!!!
So einen schlechten Service bin ich bisher nicht gewohnt gewesen, aber das scheint genau der Unterschied zwischen den deutschen und ausländichen Fabrikaten zu sein.
Hier musste ich teures Lehrgeld zahlen und man fragt sich was ein Ölwechsel mit der Elektronik des Autos zu tun hat.
Gruß
Michael
Bestellt am 14.02.2011:
Sportage 2.0 CVVT 2WD Spirit in Zilinaschwarz
Sportage 2.0 CVVT 2WD Spirit in Zilinaschwarz