Hallo.
Ich war am 05.04.2016 mit meinem Sportage HP Automatik bei der 1 Jahr/30.000 km Inspektion. Bis dahin funktionierte alles einwandfrei.
In den Tagen danach zeigten sich folgende Effekte beim Navi:
1. Mittwoch: Die eingelegte CD liess sich nicht auswerfen (Reset mittels Mini-Taste neben der Auswurftaste half)
2. Donnerstag: Die hinterlegten Adressen waren zwar noch benannt, aber nicht mehr mit Adressangaben hinterlegt (Neueingabe half)
3. Samstag: Das Bild der Rückfahrkamera "fror ein", auch bei Vorwärtsfahrt (verschwand erst nach Neustart des Fahrzeugs am nächsten Tag).
Diese Effekte treten nicht regelmässig auf, heute z. B. funktionierte alles einwandfrei, was die Vorführung der Fehler bei der Werkstatt schwierig
macht.
Daher meine Fragen:
Sind solche Fehler (und evtl. Abhilfemaßnahmen) bekannt?
Wird aktuell eine evtl. fehlerhafte Software installiert?
Falls nicht: was tun? Austausch des kompletten Gerätes erbitten?
Danke vorab und Grüße
Mattes
Ich war am 05.04.2016 mit meinem Sportage HP Automatik bei der 1 Jahr/30.000 km Inspektion. Bis dahin funktionierte alles einwandfrei.
In den Tagen danach zeigten sich folgende Effekte beim Navi:
1. Mittwoch: Die eingelegte CD liess sich nicht auswerfen (Reset mittels Mini-Taste neben der Auswurftaste half)
2. Donnerstag: Die hinterlegten Adressen waren zwar noch benannt, aber nicht mehr mit Adressangaben hinterlegt (Neueingabe half)
3. Samstag: Das Bild der Rückfahrkamera "fror ein", auch bei Vorwärtsfahrt (verschwand erst nach Neustart des Fahrzeugs am nächsten Tag).
Diese Effekte treten nicht regelmässig auf, heute z. B. funktionierte alles einwandfrei, was die Vorführung der Fehler bei der Werkstatt schwierig
macht.
Daher meine Fragen:
Sind solche Fehler (und evtl. Abhilfemaßnahmen) bekannt?
Wird aktuell eine evtl. fehlerhafte Software installiert?
Falls nicht: was tun? Austausch des kompletten Gerätes erbitten?
Danke vorab und Grüße
Mattes